Influencing&managing up
Il valore di un network relazionale si basa sulla capacità di ascolto e di catalizzazione delle scelte che possono diventare dirimenti nel raggiungimento degli obiettivi. Per comunicare efficacemente con colleghi, fornitori, capi e clienti servono competenze comunicative avanzate. Questo percorso aiuta i manager, i liberi professionisti e gli imprenditori a costruire relazioni sane, autentiche e di valore nel rapporto con tutti i loro stakeholder e in tutte quelle situazioni in cui pur non potendo esercitare autorità verso gli interlocutori, nondimeno abbiano necessità di ottenere ciò che è vantaggioso per la loro attività, conservando e sviluppando relazioni ad alto valore aggiunto.